Wertvolles wertschätzen bringt Wertschöpfung

Stell dir vor: Du hast zuhause eine grosse alte Schatztruhe. Sie ist gefüllt mit vielen, verschieden glitzernden und glänzenden Objekten. Die Truhe steht schon lange im Weg, aber du hast keine Zeit dich ihr zu widmen. Obschon du weisst, dass es Sachen drin hat, die wertvoll sind. Denn du musst arbeiten, Geld verdienen, dein soziales Leben soll auch noch stattfinden und so vergeht die Zeit. 

Wir kennen dies auch aus unserem Berufsalltag. In Unternehmen gibt’s stets viele dringende Aufgaben, die es möglichst bald zu erledigen gilt und die den Tag mehr als füllen. Probleme werden meist erst angegangen, wenn sie schmerzhaft werden. In etwa so: Nachdem du gefühlt das 101 mal in die Schatztruhe reingeknallt bist, hast du dir auch noch den Zehen gebrochen. Was tust du? Schatztruhe samt Inhalt entsorgen. Dann ist sie weg, dein Problem gelöst und du hast deine Ruhe.

Sehr sinnvoll, nicht wahr… Ok. Nicht jedes Problem birgt einen Schatz. Aber Problemen mit Wertschätzung zu begegnen, hilft das Wertvolle, das sie beinhalten zu erkennen. Es hilft auch zu erkennen, dass das vermeintlich Wertvolle wertlos ist und es zu entsorgen.

Wenn das Unternehmen also ein Qualitätsproblem bei seinen Produkten hat, kann es natürlich gleich mal den ganzen Produktionsprozess umkrempeln und (vermeintlich) optimieren. Aber vielleicht sind auch einfach die Menschen, die involviert sind, unmotiviert, weil der Prozess, der eingeführt wurde, in ihren Augen nichts taugt. Oder überfordert, weil sie nur ungenügend eingeführt wurden oder sie werden an der falschen Stelle eingesetzt und sollten längst entlassen werden. Vielleicht kennen diese Menschen die Lösung(en). Aber das weiss mensch erst, wenn die Sache eingehend betrachtet wurde – mit Wertschätzung.   

Ich – lässig mit Goldtalern am Jonglieren: «Viele Probleme, Herausforderungen, Unstimmigkeiten und Konflikte in Unternehmen können mit fehlender oder (zu) geringer Wertschätzung zu tun haben. Nicht nur weil Menschen, die Wertschätzung erhalten besser arbeiten. Wertschätzung heisst etwas aufmerksam und wohlwollend zu betrachten und dann im Sinne der Sache zu handeln. 

Sprich: Um Wertvolles von Wertlosem zu unterscheiden braucht es Wertschätzung. So entsteht Wertschöpfung.

Wertschätzung schafft Wertschöpfung mit #businesstolove.

Illustration: Laura von Känel

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